Q.貸し切りバスの定員、荷物室は？
A.定員は、
大型バス⇒正座席４９席 補助席⇒０席 ４９席
大型バス⇒正座席４９席 補助席⇒１１席 ６０席
※車両は空き状況、ご利用人数により使用車両が決定となります。
小型バス⇒正座席１７席 補助席⇒６席 ２３席
荷物室は、
大型バス⇒荷物室⇒スーツケース３０～３５個
小型バス⇒荷物スペース⇒スーツケース１０～１２個
※ゴルフ及びスキーツアーの場合は、
上記個数の半数のスーツケース＋半数のゴルフバックもしくはスキーケースのお荷物が可能となっております。
バス、車内設備は、車両紹介ページをご覧ください。
Q.貸し切りバスの見積依頼は？
Q.貸し切りバスの予約は何時から出来ますか？
A.直前～1年先迄、バスに空きがあればご予約出来ます。
Q.料金の支払いは？
A.料金のお支払いは、指定の銀行口座へお振り込み、またはカード決済いただきます。
(原則としてご予約確定後１週間以内までにお振込みお願いいたします)
Q.キャンセル料は？
A.ご利用の前日から起算
14日前～8日前のキャンセル 合計金額の20％
7日前～2日前のキャンセル 合計金額の30％
前日のキャンセル合計金額の50％
当日のキャンセル合計金額の100％
前日、及び当日キャンセルはお電話でのみの受付となっております。
(キャンセル電話：090-6265-9000) Q.ガイド（添乗員）の手配、料金は？
A.手配出来ます。料金は、￥18,000-／日、程です。
Q.貸し切りバス料金の他に掛かる費用は？
A.高速道路利用料金、駐車料金、施設等への貸し切りバス入場料金
新千歳空港へのお迎えでは、貸し切りバス整理誘導料金、５００円が掛かります。
宿泊が伴う場合は、運転手、ガイドの宿泊費（宿泊場所は、原則お客様手配、不明の場合は、ご相談ください。
Q.ペットは同乗出来ますか？
A.原則として同乗出来ません。盲導犬等は、ご相談下さい。
Q.利用日以降の行程変更は出来ますか？
A.原則として変更出来ません。変更の可能性が考えられる時は、事前にご相談ください。
Q.雨天中止は出来ますか？
A.原則として出来ません。キャンセル料が掛かります。可能性が考えられる場合は、代替え日等、事前にご相談ください。
Q.旅程、宿泊先、食事場所等々、旅行手配はお願い出来ますか？
A.お問合せ、ご相談下さい。
Q.運行出来る１日の移動距離、運行時間、拘束時間は？
A.過労防止の為、１人の運転手が運転出来る距離は、昼間で５００ｋｍ迄、時間は９時間迄、夜間は４００ｋｍ迄、時間は９時間迄、１日の拘束時間は１３時間迄と、法律で定められております。
Q.運行予定時間を超えた時は？
A.予定通りの運行で、交通渋滞等、やむを得ない事情で遅れた場合は、原則的に不要です。但し、お客様都合（遅刻、経路変更等）による遅れは、追加料金が掛かる可能性があります。
